券商App升级忙:以AI破解服务痛点,瞄准Z世代新需求

2025年8月17日
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(图片来自网络)

券商App升级热潮兴起,以AI技术破解服务痛点,瞄准Z世代新需求成为行业焦点!

A股市场活跃度提升,成交量温和放大,券商积极布局移动端,掀起App迭代升级潮。头部券商“全AI”战略领跑,中小机构快速入局,行业集体加码AI技术,推动从功能升级到服务重构的质变。

头部券商“AI+”布局示例:

  • 国泰海通发布全AI智能App“灵犀”,解决综合App体量大、功能复杂问题,实现服务模式从“标准化供给”向“智能化定制”跨越;
  • 广发证券易淘金App推动“AI+”零售服务架构,构建“天玑智融”大模型服务中枢,升级后围绕投资打造十余项AI智能体模块;

中小券商也积极行动:如江海证券上线“组合家”App聚焦主动型主题投资,华源财富App搭载智能投顾结合AI算法匹配客户需求。

数据佐证行业热度:2025年上半年,证券类App活跃用户达9.88亿,同比增长15.92%,头部券商已全面布局智能投顾系统,优化核心算法提升用户体验、增强用户黏性。

券商App竞争转向“以客户为中心”的服务重构,直击服务视角转变、个性化需求、数据处理短板等痛点,解决方案如“人机协同”智能投顾模式、全流程智能体系等。

  • 东吴证券秀财App推出AI智能“小水滴”,提供深度对话、投资陪伴等功能;
  • 国金证券构建“策略算法+人工筛选”协同模式,打造“用户画像-需求挖掘-方案生成-动态调整”全流程智能体系;

Z世代作为新需求主体,对AI功能有场景化、个性化、社交化、游戏化需求,且强调“不打扰”的自然交互。头部券商针对性打造服务:

  • 广发证券“广发元始股App”结合投教与投资场景,打造创新活力智能体;
  • 银河证券“漫ta”App以寓教于乐形式吸引年轻人,提升活跃度和黏性;

券商App升级以AI破解服务痛点,瞄准Z世代新需求,推动财富管理数字化转型,重塑行业服务逻辑。

(声明:该内容经AI精编) 查看原网页

精彩评论(10)

  • 网友10 2025-08-17 22
    数字化转型的新方向,AI让金融服务更智能,很期待后续发展。
  • 网友9 2025-08-17 22
    希望金融科技能普惠更多人,让投资服务更公平,AI帮助管理财富。
  • 网友8 2025-08-17 22
    从功能到服务重构,需要时间验证,不过技术方向正确,未来看好。
  • 网友7 2025-08-17 22
    行情来了,券商App升级这么快,赶紧用新功能体验智能投顾。
  • 网友6 2025-08-17 22
    服务重构是关键,希望真正解决实际问题,提升用户体验,行业趋势好。
  • 网友5 2025-08-17 22
    券商App升级加AI,这波操作太棒,以后投资更智能,很期待。
  • 网友4 2025-08-17 22
    以前用券商App不太方便,现在AI升级后操作简单,理财更方便了。
  • 网友3 2025-08-17 22
    科技赋能金融太棒了,AI能解决传统投顾痛点,未来金融更高效。
  • 网友2 2025-08-17 22
    科技发展快,希望操作更简单易懂,不过趋势不错,服务越来越好。
  • 网友1 2025-08-17 22
    感觉券商很懂我们,AI功能又实用又有趣,投资更方便啦!
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