外卖骑士算法变革始于普陀，惠及全国
（图片来自网络）
这场算法变革始于普陀，惠及全国外卖骑士。12月初，“饿了么”更换为“淘宝闪购”新形象，背后是更核心的算法与劳动规则颠覆——一份全国首创的协议为外卖骑士注入公平与安全感。
从4月在普陀诞生首份区域性协议，到9月升级为覆盖超400万骑士的全国协议，算法“向上向善”成为核心。取消“超时扣款”，推出“服务分”体系，骑士初始服务分为70分，按时履约可加分；平台投入近亿元激励安全驾驶，将“不超速、不闯红灯”等行为纳入奖励，安全骑士可获1000元现金。导航接入“实时红绿灯”数据，优化派单模型，让骑士顺路合单率超90%。
变革源于4月在普陀举行的开创性恳谈会，骑士与平台方协商算法规则，如老小区爬楼费、临时管制绕路成本等诉求成为优化依据。普陀通过“党建引领、政企协同”推动，区委社会工作部联动多部门，构建骑士服务网络（如“骑士驿站”、暖心商户），还引导骑士参与社区治理，成为“治理伙伴”。
效果显著：骑士收入更稳定，职业风险有保障，平台运力提升。未来社保补贴、养老保险覆盖也规划推进，推动职业向“有保障、有尊严、有发展”的现代服务业岗位演进。这场始于普陀、惠及全国的实践，展现了数字时代劳动权益保障的新路径。
（声明：该内容经AI精编）
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