Windows重大BUG致硬盘“消失”，如何紧急补救？

2025年8月23日

（图片来自网络）

Windows重大BUG致硬盘“消失”？紧急补救指南来了！

近日，微软为Windows 11 24H2推送的累积更新引发近年最严重的BUG之一，导致部分用户出现硬盘报错甚至“消失”的情况，引发广泛关注。以下为你详细解析该BUG的成因、影响及自救方法。

微软推送的编号为KB5063878的累积更新本为常规更新，却引发BUG，导致硬盘报错或消失，这是Windows史上重大BUG之一（波及范围仅次于去年大蓝屏）。

根据网友和企业反馈，更新该补丁后可能出现硬盘报错、消失等问题，引起了广泛担忧。该BUG具有可复现性，触发条件明确：

该BUG最早由日本玩家报告，安装大型游戏后硬盘消失。后续多位网友验证，总结出两类触发条件，涉及群联、英韧等主控的固态及机械硬盘等，影响范围扩大。

触发后症状多样：初期可能卡顿、报I/O错误，随后硬盘消失；重启后多数可恢复，但部分硬盘变为RAW格式，数据难以恢复。若为存储重要资料的硬盘，损失风险极高（如4K视频、素材等大文件易触发）。

KB5063878 BUG自救指南如下：

一、检查系统与更新状态：

二、处理更新操作：

三、触发后应急操作：

微软已收到BUG报告，正联合硬盘主控厂商调查，预计未来一周内发布修复补丁。在此期间建议：卸载已安装补丁、暂停自动更新，或分批次传输大文件（避免一次性传输50GB以上）。

近期微软连续出现严重BUG，反映需加强更新测试与管理，用户可通过备份、谨慎操作保护数据安全。