OpenAI调整广告策略：ChatGPT开启广告测试，商业转变引关注

OpenAI从“坚决抵触”到“主动拥抱”，广告转向只用了不到两年。2026年1月中旬，OpenAI核心产品ChatGPT正式启动广告测试。这一曾被OpenAI首席执行官山姆·奥特曼称为“最后手段”的商业化路径，最终成为这家AI巨头无奈的选择。

一边是高达80亿美元的巨额亏损、马斯克1340亿美元的天价索赔，一边是1100亿美元的长期收入目标，ChatGPT的广告之路不仅关乎自身财务造血，更成为大模型商业化的探路石。此前新京报贝壳财经记者在和多家国内基础大模型厂商沟通时，每谈到广告话题，均被告知当前市场尚处竞争状态，“谈广告营收还太早”。

广告成为商业化第二阶段信号：ChatGPT的广告不仅是一笔变现动作，更是大模型商业生态逐步成熟的信号。数字经济学者、DCCI互联网研究院院长刘兴亮在接受采访时表示，这既是警示（竞争更激烈），也是机会（变现思路扩展）。

OpenAI明确了分层运营策略：免费用户与新推出的ChatGPT Go（月费8美元）订阅群体成为广告投放对象，月付费20美元和200美元的用户仍享受无广告体验，这种差异化设计成为平衡体验与营收的折中方案。奥特曼强调，其原则是“不接受任何金钱交易来影响ChatGPT给出的答案，并且会对对话内容严格保密，不让广告商看到”。

在一则由OpenAI官方放出的广告实例中，用户在咨询“简单正宗的墨西哥风味晚宴”问题时，ChatGPT在正常回答问题的下方贴出了一个杂货店的辣酱广告，显示该辣酱“有货”“5.99美元，25—35分钟可送达”。OpenAI官方给出的广告案例（图片已自动中文翻译）。官方账号截图

值得注意的是，奥特曼在2024年5月接受采访时还表示，“广告加AI让我感到特别不安。”他当时将广告定义为商业模式“最后手段”。彼时，OpenAI仍寄望于通过订阅制撑起商业化版图，ChatGPT Plus每月20美元的付费套餐被视为核心营收来源。仅仅半年后，奥特曼在哈佛的一场演讲中的态度就已然松动：“我个人讨厌广告，但不是完全反对，也不会说永远不考虑”。到了2025年3月，奥特曼首次透露广告相关的商业化构想，称“我并不反对广告”“用户通过‘深度研究’找到想购买商品，我们可以收取2%的营销佣金”。

事实上，OpenAI的人事调整早已为这场广告转向做好了准备。2025年，OpenAI引进菲吉·西莫为应用部门首席执行官，其曾经是美国生鲜电商Instacart董事长兼首席执行官，以及Meta广告业务核心负责人。一系列铺垫后，才有了2026年初广告测试的水到渠成。内部预测2027年广告收入能破100亿美元。

ChatGPT的广告模式与传统互联网平台有着本质区别，依托大模型的语义理解能力，其广告植入更具精准性与隐蔽性。不同于网页弹窗、视频贴片等传统形式，ChatGPT的广告将深度融入对话场景，属于“聊天式营销”，以用户问题高度匹配的“对话节点”模式交互。也有声音认为，广告将影响AI大模型的技术中立性，当广告成为核心营收来源，ChatGPT的推荐逻辑可能发生偏移，原本基于客观信息的回答是否会优先推荐付费广告主的产品？这种担忧并非空穴来风，社交媒体的发展历史表明，广告收入往往会重塑平台的激励机制，为了提升广告曝光量，算法可能会刻意延长用户停留时间，甚至推送片面信息。

尽管OpenAI强调不会出售用户对话数据、不让广告影响回答客观性，但广告本身的存在引发用户对信任边界与隐私安全的深层讨论。当前，ChatGPT的广告探索正处于“摸着石头过河”的阶段。其分层运营模式有望在短期内平衡体验与营收，但长期看，能否“守住”广告与正常回答的边界，以及保障用户知情权，都值得国内大模型厂商借鉴。

目前，国内许多ToC大模型产品仍在实行免费或轻付费策略，尚未公开明确的广告路径。ChatGPT的试水说明：大流量能真正产生增量收入；广告+付费分层可能成为行业可参考的商业化模型；同时也提醒国内企业要在用户体验与商业化之间提前布局，而不是到最后才被动探索。