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蚂蚁CEO韩歆毅提出普惠AI医疗理念：以‘可负担性’为核心，打造全民健康管家

2026年1月23日

在2026大湾区医疗健康创新大会上，蚂蚁集团CEO韩歆毅发表重要演讲，聚焦普惠AI医疗发展。他提出，蚂蚁未来商业设计以“可负担性”为核心，推动医疗健康服务普及化，让AI健康服务成为民众“可信赖的健康管家”。

韩歆毅介绍，蚂蚁推出的健康AI助手“蚂蚁阿福”已取得阶段性成果，月活跃用户超三千万、日均健康咨询超千万次，但他强调，真正的普惠需做到“有用且好用”。团队将基于用户反馈持续迭代，提升服务专业性。

核心理念：“普惠”是蚂蚁的“taste”。韩歆毅将“taste”定义为科技公司价值选择，蚂蚁从移动支付到普惠金融，再到医疗健康，始终以“普惠”为核心，让技术服务社会，让每个人受益。

四项实践原则保障普惠落地：

体验进阶：目前“蚂蚁阿福”月活跃用户超三千万，团队正优化服务，让用户感觉像“医生朋友”一样亲切、专业。
成本可负担：将AI基础服务比作“水电”，不应是高价奢侈品。三四五线及老年群体是重点服务对象，基础服务免费，持续降低边际成本。
服务品质提升：AI助力基层医疗，打破资源壁垒，成为医生得力助手，解决医疗资源分配不均问题。
安全与伦理底线：成立伦理委员会，严守隐私安全，克服模型幻觉，保障医疗场景可靠性。

未来，蚂蚁将依托大湾区优势，拓展AI在城市医疗、智能体等领域的应用，让“看病更简单，生活更健康”成为现实，践行长期主义，服务全民健康。

（声明：该内容经AI精编）查看原网页

精彩评论（10）

网友10 2026-01-23 16

科技发展快，希望这些AI服务能真正帮到普通民众，而不是只停留在概念。
网友9 2026-01-23 16

希望以后能覆盖更多医疗问题，让看病更简单，真心的支持！
网友8 2026-01-23 16

需要注意AI在医疗场景的应用伦理，确保安全可靠很重要。
网友7 2026-01-23 16

这个AI医生讲得明白吗？希望服务能通俗易懂，方便老年人理解。
网友6 2026-01-23 16

蚂蚁作为科技公司，把普惠理念融入医疗AI，很看好这种长期发展模式。
网友5 2026-01-23 16

支持普惠医疗，让更多人能用上好的健康服务，很正能量的一件事！
网友4 2026-01-23 16

觉得这个服务不错，但需要确保隐私安全，毕竟医疗信息很重要。
网友3 2026-01-23 16

现在AI健康助手越来越智能了，希望以后能更多用到实际医疗场景，解决实际问题！
网友2 2026-01-23 16

蚂蚁的AI医疗理念很创新，以可负担性为核心，未来医疗资源分配可能更均衡了。
网友1 2026-01-23 16

这个AI医疗服务太方便了，不用跑医院就能咨询，对老年人太友好了！

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