优化消费环境：让消费者舒心购无忧购

2026年1月23日

（图片来自网络）

消费环境关乎消费体验与信心，是提振消费、激发经济活力的关键。各地积极优化消费环境，从创新场景到便捷服务，着力营造放心消费空间，让消费者“舒心购、无忧购”。

各地探索优化消费环境各有特色——

江苏南京：艺术+商业，消费场景“上新”
冬日的江苏南京，城市街巷充满韵味。德基广场通过艺术展览、数字艺术等项目，将商场打造成城市文旅目的地，艺术与商业融合，让消费者在购物中感受文化气息。2025年销售额达262亿元，吸引客流约6600万人次，品牌聚合与场景创新激活南京消费活力。南京还出台政策支持首发经济发展，鼓励商业载体引入首店，促进消费场景升级。

其他商业综合体也因地制宜创新：华采天地打造室内绿植穹顶，老门东街区结合传统文化与网红经济，景枫中心定期举办IP主题快闪活动，通过沉浸式场景、体验业态精准定位客群，重塑城市商业空间。

川渝携手：异地异店，无理由便捷退换货
重庆市与四川省联合推动线下实体店跨区域无理由退货，在九龙坡区等试点区推行服务。消费者在川渝异地商场可享受15天无理由退换货（不影响二次销售），过去两年重庆市线下实体店办理跨区域退货近8000次，为消费者提供便捷购物体验。

重庆百货等商家升级服务承诺，约85%经营品类承诺无理由异地退换货，覆盖旗下位于四川和重庆的50家线下百货商场及50家线上商城，优化消费场景便利度。

安徽黄山：“真不二价”，让消费更放心
黄山市将“真不二价”理念与放心消费建设结合，评选富有特色的放心消费店，涵盖民宿、餐饮等领域。共培育178家“真不二价”店，评选以“安全、质量、价格、维权、服务”五个“放心”为目标，提升顾客满意度，质量投诉下降50%、价格投诉下降20.8%，营造安全放心消费环境，示范引领效应显现。

优化消费环境是推动经济高质量发展、保障高品质生活的重要举措，各地通过创新消费场景、完善退换货服务等措施，持续营造放心消费环境，提振消费信心，激发经济活力，让消费者实现“舒心购、无忧购”。

（声明：该内容经AI精编）查看原网页

精彩评论（10）

网友10 2026-01-23 20

优化消费环境，也是提升企业发展形象，有利于品牌口碑建立。
网友9 2026-01-23 20

消费品环境优化也推动了消费教育，消费者更知道如何理性消费、维权。
网友8 2026-01-23 20

消费环境好了，创业做消费相关业务也有底气，因为消费者信任度高了。
网友7 2026-01-23 20

现在购物放心，孩子也能安心消费，我们做家长的也更省心了。
网友6 2026-01-23 20

我们加入‘真不二价’后，消费者信任度提升，生意也更好了，是双赢。
网友5 2026-01-23 20

优化消费环境不只是方便消费者，还能促进商家良性竞争，对经济发展有帮助。
网友4 2026-01-23 20

消费环境优化后，购物像逛乐园一样开心，退换货都像玩游戏赚积分，超爽！
网友3 2026-01-23 20

知道这些消费优化措施后，我自己购物也更安心了，维权也更方便啦。
网友2 2026-01-23 20

现在商场服务好，东西退换方便，我们老年人也能放心消费了。
网友1 2026-01-23 20

现在异地退换货这么方便，购物更放心了，消费体验真的提升啦！

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