谷歌内部披露培养学童为Chromebook忠实客户的野心计划
(图片来自网络)
谷歌内部文件曝光:将学童培养成Chromebook终身客户是长期战略
IT之家 1月24日消息,据外媒The Verge报道,一宗涉及儿童安全的诉讼披露的内部材料显示,谷歌曾把“吸纳儿童进入自身生态”作为长期战略,并计划通过加大对学校的投入来实现这一目标。
谷歌在2020年11月的一份内部PPT中明确表示,让孩子尽早进入谷歌生态系统,“将带来贯穿一生的品牌信任与忠诚”。本周曝光的文件与一场针对谷歌、Meta等科技公司的重大诉讼直接相关,多家学区、家庭和州总检察长指控这些科技公司推出的产品“令人上瘾且危险”,对青少年心理健康造成伤害。
谷歌长期深耕教育市场,过去十余年持续推出面向课堂的产品,已成功让Chromebook成为学校常见设备。文件还引用研究指出,学生在校使用的电脑品牌会对未来消费选择产生影响。PPT多次引用《纽约时报》2017年报道,强调科技公司正在争夺“把学生培养成未来客户”,并反复出现“如果能让用户从小使用你的操作系统,就可能获得早期忠诚,并延续终身”。
文件同时提出,在学校推广YouTube可能形成“未来用户与创作者的输送渠道”,但指出YouTube在学校环境“经常被屏蔽”,安全措施“至今仍未奏效”。PPT还提到YouTube可能带来的心理影响,如用户后悔因沉迷而浪费时间、影响作息等。谷歌发言人杰克·马隆表示,这些文件“歪曲”了公司工作方向,强调YouTube未直接面向学校营销,是为了满足教师对高质量课程内容的需求,且学校管理者和家长对平台使用有控制权。
(声明:该内容经AI精编)
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