特斯拉数据维权案获判决支持:消费者获关键数据支持

2025年9月16日
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(图片来自网络)

近日,河南特斯拉车主张女士(微博ID“淡水里的珊瑚”)的维权事件迎来重要进展:北京市大兴区人民法院判决要求特斯拉提供事故车辆完整行车数据,这一判决被视为消费者权益对抗企业巨头的里程碑。


事件源于2021年一起交通事故。张女士称,其驾驶特斯拉车辆突发故障,在与企业沟通过程中,双方就行车数据的完整性、刹车系统是否存在问题存在严重分歧。尽管国家市场监管总局早在2021年曾责令特斯拉提供完整数据,但张女士反映企业始终未能满足其要求。


法院判决明确指出,特斯拉此前提供的数据存在不完整问题,违反国家监管部门行政责令,因此判决要求特斯拉汽车销售服务(北京)有限公司与特斯拉(上海)有限公司于判决生效十日内,共同向张女士提供涉事车辆的完整行车数据。


值得注意的是,今年7月11日,上海市青浦区人民法院对“特斯拉车顶维权”名誉权纠纷案作出二审宣判:维持原判,认定张女士侵害特斯拉名誉权,需在《法治日报》刊登书面道歉并赔偿,同案另一名组织者也需公开道歉赔偿。但二审法院未对“车辆是否真的存在刹车失灵”作出事实认定。


张女士通过社交平台发文表示,“法律事实不等于客观事实,个人和企业打官司本就是一场持久战,四年只是开始。”她称将继续推进与特斯拉的买卖合同纠纷、数据完整性和产品质量责任案件。此次胜诉正是其所述的“数据完整性”案件,她质疑“如果数据没有问题,为什么始终不愿全部公开?”,并呼吁监管部门介入,对违规企业进一步惩戒。


这一判决不仅是张女士个人的维权胜利,更凸显了在数字经济时代,消费者维权与数据透明的重要性,也为同类案件提供了重要判例参考。

(声明:该内容经AI精编) 查看原网页

精彩评论(10)

  • 网友10 2025-09-16 16
    这样的判决能激励更多消费者维护权益
  • 网友9 2025-09-16 16
    为张女士点赞,维权不易但胜利了
  • 网友8 2025-09-16 16
    数据透明对科技产品很重要,避免信息差
  • 网友7 2025-09-16 16
    这判决证明消费者有理,企业要遵守
  • 网友6 2025-09-16 16
    法治社会就是这样的,维护消费者权益很棒
  • 网友5 2025-09-16 16
    希望更多企业学习,给消费者透明
  • 网友4 2025-09-16 16
    终于拿到完整数据了,之前一直憋屈,现在能清楚事故了
  • 网友3 2025-09-16 16
    这案子能看到法治进步,企业不能垄断数据
  • 网友2 2025-09-16 16
    消费者维权终于有里程碑了,数据透明太重要
  • 网友1 2025-09-16 16
    这判决太好了,以后买车能更放心了,企业要给消费者真相
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