车主购买小米汽车遭品牌销售言论引争议,涉事4S店回应处理

(图片来自网络)
近日,一起关于汽车销售的争议事件引发关注。网友反映,在购买了小米YU7汽车后,极氪汽车销售人员言论让其感到不适。
事件详情显示,网友表示自己经试驾后确定购买小米YU7,当极氪销售人员得知此情况后,回应称:“你要是想买人生的第一辆车,你必须得选极氪01,如果你想买人生的最后一辆车,你肯定得选小米YU7,你买的不是259800,你买的是你的命,你知道吗?”该表述让网友感到“被诅咒”,随后发帖引发讨论。
针对该事件,涉事极氪汽车4S店工作人员回应,已对相关工作人员进行处理(后续处理结果将公示),同时强调“在日常培训中禁止拉踩竞品,尊重消费者自主选择汽车品牌权利”。
此外,极氪汽车相关负责人后续与消费者沟通时表达歉意,明确表示“销售伙伴表述不当,违背品牌规范”,涉事的两名工作人员已解除劳动合同且不得再次录用为集团员工。消费者后续也提及已收到道歉,发帖时处于气头上,不希望引发过多争议。
(声明:该内容经AI精编)
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