独家|三大外卖平台被市场监管总局上门调查——监管聚焦行业规范

2025年10月24日
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(图片来自网络)

经济观察报独家报道,京东、美团、饿了么等三大外卖平台近日被国家市场监督管理总局上门调查,调查核心聚焦食品安全与商家经营资质审核。
据内部人士透露,此次调查形式与以往不同,监管部门工作人员上门并通过执法记录仪全程摄录,要求平台业务负责人回公司接受问询,部分平台被驻场问询数日,也有平台消极配合。
调查缘由与用户“货不对板”反馈密不可分。有用户反映某平台购买的蛋糕与下单品牌不一致,经核查,存在问题的商家入驻多个平台,不止一家平台存在资质不规范情况。
上门前监管部门要求平台准备材料,配合检查后暂未收到整改要求,调查仍在进行中。多家平台正总结情况向监管部门汇报。
自2022年起抖音通过“小时达”切入即时零售,目前覆盖鲜花、生鲜等品类,也在此次调查名单中。近期监管部门发布的《网络餐饮服务第三方平台规定(征求意见稿)》聚焦食品安全,此次上门调查进一步体现对外卖行业规范化的重视。

(声明:该内容经AI精编) 查看原网页

精彩评论(10)

  • 网友10 2025-10-24 11
    外卖平台的监管升级,也是数字经济规范化的体现,科技和制度结合才能更可靠。
  • 网友9 2025-10-24 11
    希望监管部门继续加强监管,让外卖平台都按规定来,维护消费者权益。
  • 网友8 2025-10-24 11
    外卖的货不对板问题确实存在,这次监管上门,希望以后商家规范,买东西更安心。
  • 网友7 2025-10-24 11
    这些平台以前有点乱,现在被查了,以后买东西放心,政府监管好。
  • 网友6 2025-10-24 11
    监管力度加强,外卖行业会越来越规范,消费者权益能保障,这是件好事。
  • 网友5 2025-10-24 11
    这调查太应该了,外卖平台之前有点乱,这次上门查,以后应该变好,支持监管!
  • 网友4 2025-10-24 11
    这次监管上门,说明外卖平台规范化势在必行,食品安全和资质问题要抓源头,支持监管部门。
  • 网友3 2025-10-24 11
    外卖平台以前有点乱,现在被查了,以后买东西放心了,希望他们重视资质。
  • 网友2 2025-10-24 11
    外卖平台竞争太狠,这次被查该整改了,货不对板太坑人,希望以后规范点。
  • 网友1 2025-10-24 11
    现在外卖方便了,也得让商家规范点,监管部门查一下好,保咱消费者安全。
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