亚马逊向Perplexity发出停止令：AI购物代理遭禁止，科技平台商战引关注
（图片来自网络）
财联社11月5日快讯：一场聚焦AI时代互联网平台的商战冲突引发广泛关注，亚马逊已向人工智能搜索初创公司Perplexity发出停止侵权函。据周三凌晨消息，亚马逊要求Perplexity禁止其AI浏览器Comet在亚马逊网上商城以代表用户购物形式使用，指控其存在违规行为。
据知情人士透露，亚马逊在通知中称Perplexity的AI代理在代表用户购物时采用“欺诈手段”，违反亚马逊服务条款。此外，亚马逊还指控Perplexity相关工具降低亚马逊购物体验并存在隐私漏洞。亚马逊网店的服务条款明确禁止“使用数据挖掘、机器人等工具进行数据收集与提取”。
从历史来看，2024年11月亚马逊曾要求Perplexity在双方达成协议前，暂停部署能在其网站上购物的AI代理，Perplexity已同意执行。但Perplexity今年夏天推出名为Comet的AI浏览器时，将这些AI代理伪装成“Chrome浏览器用户”。亚马逊试图通过技术手段封禁，但Perplexity又推出新版Comet绕过措施，因此发出此次停止令。
亚马逊发言人Lara Hendrickson表示，第三方应用若替用户在平台下单，应公开透明且尊重服务提供商的决定。亚马逊认为，此类行为直接威胁其利润丰厚的广告业务（该业务依赖产品搜索关键词的显眼展示位赚钱），外部机器人代表用户购物会降低广告价值。
面对亚马逊的“逐客令”，Perplexity第一时间发布《霸凌不是创新》公开信回应。这家估值超200亿美元的AI初创公司主张，亚马逊在打压竞争AI代理赛道对手，用户应有权选择喜欢的代理在亚马逊上下单。Perplexity首席执行官Aravind Srinivas回应称，AI代理应与真实用户享有同等权利和责任，且“亚马逊无权审查其行为”。双方冲突也为AI时代互联网平台如何应对第三方AI工具提供了早期预览——亚马逊也在训练自身AI代理以提供购物推荐与下单功能。
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