携程与谷歌联合发布报告:海外旅游品牌需从“卖目的地”转向“营销体验
11月5日消息,近日,携程集团与Google联合发布了一份关于海外消费者旅行趋势的报告。该报告指出,当前海外消费者的旅行动机正发生转变,旅行已成为一种体现生活方式与价值取向的自我表达方式,这些旅行者不再满足于固定行程,更加注重旅行的意义。
报告显示,海外旅行者的决策过程涉及社交媒体、AI助手、搜索引擎及旅行平台等多个信息触点,这种碎片化的消费旅程对出海旅游品牌提出了新要求。为应对这一趋势,品牌需结合人工智能(AI)营销工具与多平台有效曝光。
报告提炼出三项核心策略,帮助品牌吸引“目的驱动型”海外旅行者:
- 首先,营销重点从“销售目的地”转向“营销体验”。建议品牌利用“意图信号”,通过展示独特美食探索或文化体验等内容,来吸引旅行者。
- 其次,通过“有影响力的内容”建立信任。根据Kantar的调查,在受访的亚太地区旅行者中,YouTube是获取旅行灵感的首要信息触点,其影响力超过了口碑推荐和其他社交媒体,因此建议品牌可考虑与内容创作者合作,通过视频营销策略融入“高信任度社群”,以影响旅行者决策。
- 最后,利用AI技术提升营销转化效率。数据显示,在Google搜索上,“帮我规划行程”一类的查询量同比飙升190%,同时有44%的印度旅行者表示,他们曾根据Google搜索中的AI概览信息做出旅行选择,对此,报告建议出海品牌可部署AI驱动的广告解决方案,并针对AI发现场景优化内容,以便在旅行者规划行程的关键时刻,为他们提供有效信息。
(袁宁)本文来源网易科技报道,更多资讯和深度内容,关注我们。
(声明:该内容经AI精编)
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