华尔街金融行业AI应用后掀起招聘热潮 颠覆认知的就业变化

根据智通财经APP获悉，一项重要市场调研显示，约三分之二的华尔街金融服务公司在全公司范围采用人工智能应用后，最初可能将在实际经营模式中看到员工人数显著增加，这也让投资者对新技术是否会迅速带来大规模成本节省产生疑问。以下是对此事件的详细解读：

一、调研核心结论

• 约三分之二的华尔街金融服务公司在推行人工智能应用后，员工人数显著增加。


• 超过七成的华尔街受访者预计，人工智能驱动的应用软件在未来三年内会导致更高经营成本，但预计企业生产力将更快提高。

二、调研报告观点

这项最新调查凸显出，在金融服务领域的最早期阶段，人工智能或机器人还不会大规模抢占工作岗位，至少现在不会。根据Bloomberg Intelligence的调查，超过70%的华尔街受访者表示，他们预计人工智能驱动的应用软件将在未来三年内导致更高的经营成本。但大多数受访者仍然预计企业生产力将更快地提高。

“调查结果强化了一个观点，即人工智能在金融服务领域的最早期阶段，可能更多是关于能力普及与建设，而非成本大幅削减。” Bloomberg Intelligence资深分析师迪克莎·格拉和托马斯·诺茨尔在报告中写道。

三、长期影响判断

随着AI驱动自动化技术的规模化，分析师认为成本比率在2027至2028年后可能会趋于正常化，从而将大幅推动经营效率驱动的利润扩张。

四、金融行业的AI应用趋势

华尔街金融服务公司正在利用人工智能加速推进客户服务精准化与高效化，并且寻求大幅降低经营成本。大型金融机构如荷兰银行ING金融集团、德国保险投资机构安联(Allianz SE)和华尔街金融巨头高盛集团(Goldman Sachs)等，纷纷开始将这项技术与裁员挂钩。不过，Bloomberg Intelligence的调研数据显示，由于风险和合规问题，全球金融行业的人工智能应用与渗透率相比零售和广泛科技驱动型领域等其他行业板块的采用速度较慢。

五、长期影响预期

市场观察人士普遍认为，人工智能将对金融行业产生重大且持久的影响。国际大行瑞银集团的一项研究表明，其中一些影响可能会在明年开始逐渐显现，全球股市可能会定价出一个重大趋势——或许是在硬性证据仍然稀缺的情况下，全球各大商业银行将成为快速发展的技术的最大受益者之一。

六、多行业AI应用评价

• 大型制药公司预计，人工智能将在药物开发成本上节省至少16%。


• 媒体领导者预计，人工智能将降低内容开发成本并提供个性化的优质内容服务。


• 消费品公司认为，人工智能助手们将成为购物导购伙伴以及配送服务伙伴。

七、高盛集团案例

华尔街金融巨头高盛集团已推出一款由生成式人工智能技术驱动的“AI助理”内部应用工具，力争大幅提升该机构的整体生产力以及全面革新经营效率。该“AI助理”将帮助高盛内部员工处理汇总复杂文件、精准起草研究内容、执行数据分析等高度复杂的专业工作。

八、AI应用层“牛市叙事”

谷歌、Applovin、Palantir、赛富时等企业公布的强劲业绩与未来业绩展望，显示AI算力基础设施与软件应用端（尤其是企业级AI应用软件）需求旺盛，加速渗透至各行各业。AI应用发展方向集中于“生成式AI应用软件”与“AI智能体”，而AI智能体极有可能是2030年前AI应用大趋势，意味着人工智能从信息辅助工具演变为高度智能化的生产力工具，助力企业提高效率和降低运营成本。