央媒痛批小鹏隐瞒汽车缺陷事件
（图片来自网络）
央媒深度调查曝光小鹏汽车隐瞒P7+车型方向机缺陷，引发社会广泛关注。
近日，新华社及旗下《经济参考报》发布深度报道，直指小鹏汽车对P7+车型方向机助力失灵等缺陷，采取“打胶掩盖、OTA升级隐瞒、缓慢更换部件”等规避召回责任的行为，引发舆论热议。
核心问题行为曝光：
- 偷偷打胶掩盖：车主保养时发现售后私自对转向机接口打胶，涉嫌侵犯知情权
- OTA升级隐瞒：售后未经同意给车辆升级，且未按要求备案
- 缓慢更换部件：各地门店“按闹分配”换件，速度极慢且疑旧件再利用
车主反馈普遍反映在雨天、高速等路况下出现转向失灵、方向盘沉重如同“锁死”等情况，甚至有车主在高速上遇转向异常，售后却要求签署保密协议。
小鹏汽车客服曾回应称存在偶发性转向故障，建议到店检查，但未对隐患车辆采取预防措施，也未正式召回。
目前“小鹏P7+方向机”等投诉在第三方平台激增，车主组建维权群要求明确安全隐患、召回并更换改进部件，社会关注度持续升温。
（声明：该内容经AI精编）
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