复盘 | 马化腾3年年会AI战略：从“慢”到“重押”关键变化

在腾讯内部，年会不仅是总结动员窗口，更是观察公司战略、业务调整与管理层心态的重要视角。过去三年，马化腾在年会上的表态，从“追赶AI”“让老树发新芽”到直面“动作慢了”，其语气与重心变化，与腾讯业务结构调整、财务表现和外部竞争环境形成清晰对照。这家国内超级平台型公司，在AI时代经历着冲击与取舍。

2024年初，马化腾谈论AI时仍持谨慎态度，强调“结合场景、提升效率”，将混元大模型服务既有业务，同时推动微信“老树”长出视频号、小程序等“新芽”；进入2025年，重心转向“融合”与“投入”，要求各业务群全面拥抱大模型，明确算力储备与研发投入优先级，将AI视为核心板块效率关键变量。这一年腾讯在资本开支与研发费用上开始激进投入。

2026年初腾讯员工大会，马化腾以更高调方式推动AI产品落地，希望借助“腾讯元宝”及“元宝派”复刻微信红包经典路径，推出10亿元现金红包活动引导用户迁移关系链，完成“元宝派”冷启动。复盘显示，腾讯承认过去“慢”，但微信仍是AI时代超级入口，在AI研发、团队重构、生态模式等方面持续调整。

回顾2025年，马化腾承认“慢”，明确各部门自身AI化，TEG与CSIG为核心，重构团队、设立AI Infra等部门。对竞品产品，马化腾有不同态度，对字节与中兴豆包手机持反对立场，对阿里千问部分赞同，腾讯将“超级入口”放在微信，通过逐步推出AI服务，避免生态内服务并非全部最优。

财务与业务端，“各部门AI化”转化为实际收益，2025年前三季度营销服务收入增长，AI驱动广告定向提升eCPM；成本结构变化印证“重构”与加大投入，研发与人才结构调整推动开支增长。微信用户基础庞大，为AI生态模式提供试验场，截至2025年9月月活跃账户数达14.14亿，同比增长2%。

复盘2024年，马化腾关键词为“融合”，看好AI广告提升空间，IEG“非常争气”，WXG探索微信交易生态连接器；TME等业务“浮出水面”，算力储备资本投入激增，2024年资本开支达767.6亿元，用于GPU服务器与AI基建。商业变现上，AI成广告核心引擎，2024年营销服务收入增20%，得益于AI驱动的广告技术平台提升效率；研发投入增加，混元大模型向多模态演进，AI从“原子层”走向产品化场景，微信视频号等增长。

复盘2023年，马化腾表示AI重点，追赶行业但非最领先，结合场景应用混元大模型，短期结合产品效率提升。微信作为核心平台，推动“老树发新芽”，视频号、小程序等成新芽，游戏业务受挑战，公司重新振奋精神。PCG业务“特别难”，QQ需找新定位；长视频打造精品剧集，撑起会员。混元2023年落地，嵌入腾讯会议、文档、广告系统，广告收入增23%，微信新芽成长也反映在财报中，视频号用户时长翻倍，小程序流水增长。

总结显示，腾讯AI战略是“以慢打快”——早期谨慎追赶，加固主营业务，“重押”时依托微信超级入口、资本开支构建算力护城河，走开放生态、服务自身的AI之路。2026年初“10亿红包”战役是关键冲锋，整个过程围绕核心优势调整战略，呈现从慢到重押的变化。