中小直播电商不赚钱了，“疯狂投流”时代落幕

2025年9月12日

（图片来自网络）

导语：中小电商群体的经营困境，折射出直播电商行业的阶段式调整。杭州九堡等直播电商核心区域空置率攀升、商家转型，成为行业“疯狂投流”时代落幕的缩影。

随着直播电商进入理性发展阶段，中小商家面临盈利难题，投流成本与低价竞争的恶性循环难以为继。“疯狂投流”时代似已落幕，商家开始探寻新路径。

杭州作为直播电商发源地，曾因头部主播带动形成“流量红利”驱动的繁荣。但近年，中小电商园区空置率上升、商家营收下滑，成为行业趋势的直观体现。

直播电商发展历经阶段变化，早期依靠“流量红利”实现增长；中期因参与者增多，流量竞争加剧，成本上升后依赖低价、补贴；如今进入理性发展阶段，“疯狂投流”时代落幕。

九堡作为杭州直播电商核心区域，曾聚集各中小商家，但近年园区空置率从低升至近40%，快递吞吐量也大幅下降，侧面印证行业下滑趋势。

头部主播的迁徙也反映行业变化，辛选集团将直播业务从杭州迁回广州，既因供应链成本考量，也受广州补助、税收政策吸引，而杭州人工、租金成本接近一线城市，增加商家负担。

中小商家的困境还体现在投流逻辑上：平台采用竞拍逻辑，高投流决定直播间曝光，而低价竞争下商家 profitability 受损，货不对板拉高退货率，陷入恶性循环。服装等品类退货率上升，也反映“仅退款”规则滥用影响。

行业“反内卷”传导至快递行业，商家成本受影响，也推动商家转型。私域电商成为转型方向：商家通过私域渠道触达用户，降低对平台流量的依赖，提高复购率。私域电商适合有粉丝积累的商家，通过公域引流后导流至私域，摊薄获客成本。

行业专家认为，直播电商与私域电商并非对立，而是互补，未来电商生态将趋向多态融合发展，商家需从流量思维转向用户思维，构建稳定用户关系与盈利模式。