苹果新iPhone预购开启延迟 客服电话拥挤
（图片来自网络）
9月12日20时，新一代苹果iPhone 17和iPhone 17 Pro开启预购，但备受关注的预购服务出现延迟。
此次预购渠道分为苹果官方网站和手机端的Apple Store，记者提前准备后，发现两个渠道均未在20时准时开启预购服务，页面提示“预购前请勿关闭此页面”，
手机端Apple Store延迟约5分钟，苹果官方网站延迟约8分钟后才可开启预购功能。
进入预购界面后，消费者可挑选手机型号、颜色、内存等，还可选择就近Apple Store取货或送货上门，预计14个工作日后发货。
每位顾客限购2部iPhone 17系列机型，而“iPhone Air”暂未出现在预购列表中（网页显示暂未发售）。
在通信支持方面，预购页面提示，中国移动、中国电信、中国联通将在大陆为该产品提供eSIM支持，具体以监管部门审批为准，建议联系运营商确认。
同时，记者尝试拨打苹果400客服热线询问，却遇到“电话量过多，暂时无法接听来电”的提示，需稍后再试。
从科技测评来看，新iPhone在性能、影像、续航等方面有不少突破：搭载A19芯片，性能比A18强约20%；影像升级为4800万像素融合式超广角摄像头，照片细节更丰富；续航最多增加8小时，充电10分钟可播放最长8小时视频。而价格方面，基础版未涨价反而“加量不加价”，最低配升至256GB且更优惠，吸引消费者关注。
（声明：该内容经AI精编）
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