淘宝闪购饿了么‘城市骑士之家’创新骑士权益保障

2025年9月20日
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(图片来自网络)

为持续推进外卖骑士权益保障工作,淘宝闪购与饿了么在上海举办“守护城市建设者:骑士权益保障的创新实践与未来路径研讨会”,共同推出“城市骑士之家”项目,为骑手提供保障性租赁住房,助力他们在工作城市安居。

会议邀请上海、武汉等多地相关部门、高校及科研机构学者参与,调研上海“骑士之家”建设经验,探讨骑士权益保障新路径。自2023年11月以来,淘宝闪购联合饿了么已在上海、北京等地建成多个“骑士之家”项目,为骑手提供保障性租赁住房,落实“衣食住行用”综合性服务。

饿了么党委负责人表示,将持续将骑士关怀置于企业核心战略位置,落实“一个站、一张床、一顿饭、一个码、一点碳”的“五个一”服务,升级骑士支持举措。入住“骑士之家”的骑手参与社区活动频率大幅提升,增强了城市融入感与归属感。

上海交通大学等机构开展专题调研,发布《骑士有“家”会更好——上海市推进“新时代城市建设者管理者之家”的成效与启示》报告,指出“骑士之家”显著增强骑手城市融入感与归属感,提高了工作稳定性,也有效降低人员流动性。以上海和欣公寓、乐居193的“骑士之家”为例,超过25%的骑士入住后更愿意长期从事骑士工作,平均月收入增加约1500–2000元。

研讨会还建议,“建设者之家”项目应采用“政府主导、企业参与、市场化运营”模式,优先布局中心城区及轨交沿线便利区域,提供多元居住选择与生活配套服务,以住房券等形式提供精准补贴,提升居住可及性与生活品质。

多地启动“城市骑士保障房关爱行动计划”,青岛、武汉、济南、宁波等地联合举行预启动仪式,探索通过住房补贴、专属公寓、专项安居资金等多元方式,助力新就业群体进得来、留得下、住得稳、有发展。饿了么也表态,未来将继续与政府、学术机构等合作,为骑士创造更公平、有尊严的工作环境。

(声明:该内容经AI精编) 查看原网页

精彩评论(10)

  • 网友10 2025-09-20 11
    企业和社会共同做这样的项目,应该更多推广。
  • 网友9 2025-09-20 11
    为骑手提供住房,让他们更愿意长期工作,很积极的做法。
  • 网友8 2025-09-20 11
    社区和骑手互动后,邻里关系也更好了,双向奔赴。
  • 网友7 2025-09-20 11
    这样的项目对解决新就业群体住房问题有示范作用,太需要了。
  • 网友6 2025-09-20 11
    保障骑手权益,让劳动者更有归属感,值得点赞。
  • 网友5 2025-09-20 11
    ‘骑士之家’解决了骑手住宿难、发展空间小的问题,很贴心。
  • 网友4 2025-09-20 11
    住得下、有发展,这样骑士工作更稳定,很人性化。
  • 网友3 2025-09-20 11
    骑士是城市建设者,保障他们的住房,对社区和城市都好。
  • 网友2 2025-09-20 11
    为骑手做保障房,体现企业社会责任,希望更多城市学习。
  • 网友1 2025-09-20 11
    这个项目太棒了,骑手很辛苦,能安居很重要。
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