电商混战中回归零售本质成核心议题
（图片来自网络）
在电商行业呈现混战局势的当下，各大电商巨头面临着一个关键命题：回归零售本质还是持续拓展新业务？从行业发展逻辑与市场趋势来看，这似乎成为关乎行业未来走向的重大课题。
从行业数据与市场表现来看，传统电商已进入增长瓶颈期。各大电商巨头为保持业绩增长，纷纷选择拓展新业务（如外卖、即时零售等），但零售行业的根本价值却在这种“拓展”浪潮中被部分忽视。从财务数据维度看，零售始终是巨头们最核心的基本盘——无论是投入巨资布局AI的阿里，还是为外卖业务牺牲利润的京东，零售业务都承载着业绩稳定的核心支撑。而新兴平台（如小红书、快手、字节等）则持续投入电商业务，甚至AI平台也觊觎成熟电商业务，唯有拼多多将利润留存，选择另类。
- 业务边界遇瓶颈：电商巨头新业务拓展遇到了物理天花板，既想突破现有模式，又需守住基本盘，陷入两难。
- 市场总盘子过大：传统电商与新平台对成熟电商业务的争夺，让行业呈现“围城”局面，竞争加剧。
- 零售本质仍关键：无论新业务如何拓展，零售核心竞争力始终是价格与便利性，这是消费者最关心的核心需求。
与此同时，电商行业的长期价值最大化面临挑战。即便成为千亿、万亿级玩家，在电商新一轮发展浪潮中生存仍极不易。如苏宁、国美等过往巨头虽曾辉煌，但因未回归零售本质，最终难以持久。因此，明确电商市场天花板、推动线上线下融合、回归零售价格与便利性，成为当下电商行业的关键方向。
从数据层面看，中国电商市场总规模（1 - 10月实物商品网上零售额增长6.3%，占社会消费品零售总额25.2%，渗透率25%），以及服务性支出的线上化局限（本地生活业务需线上线下融合），都指向电商回归零售本质的重要性。即时零售成为融合方向，京东在外卖与电商结合上的探索（用户转化率近50%），填补配送波谷、提升物流效率，是回归零售本质的实践。
内容平台（小红书、抖音等）的电商布局，则体现通过自建电商闭环，将流量转化为商业价值，突破传统广告模式天花板。AI平台的商品交易（如ChatGPT即时结账），进一步证明商品交易是互联网核心盈利模式，AI化程度是竞争关键变量。
最终，电商行业的战略抉择聚焦于：是继续追求成长型科技公司定位，还是回归零售企业的本源？过去的高投入、高风险模式，在经济下行期或带来高风险。而零售企业凭借低毛利率、高规模、快周转、充沛现金（如沃尔玛的现金管理），能承受低价竞争，强调供应端性价比。因此，回归零售本质（保障物美价廉、重视供应链、坚持低价策略），是电商行业长期生存与发展的关键。
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