京东美团推出保障性住房福利 改善外卖骑手和快递员居住条件
（图片来自网络）
电商和外卖平台为稳定核心人力、提升履约能力，纷纷向快递员、外卖骑手提供保障性住房福利，开启“安居”竞争，改善外卖骑手、快递小哥的居住条件。在激烈市场竞争中，平台通过“住房福利”吸引和留住核心人力，既保障员工生活质量，也强化平台履约服务能力。
12月12日，京东宣布面向一线员工提供2.8万套“京东小哥之家”，覆盖全国145个城市，未来五年计划投入220亿元，以租赁、自建、住房保障基金等方式新增15万套住房。此前美团已于11月21日宣布，未来五年投入100亿元构建骑手保障体系，推出“骑手公寓”，月租低至700元且水电全免，首批满足超过600名骑手需求，预计明年将拓展至全国更多城市。
案例分析：北京全职骑手朱红旗入住60平方米两居室，家电家具配备齐全，月租金低于市场价50%，且位于配送区域内，优化工作与生活半径，使日均跑单收入提升15%、通勤时间缩短40分钟；美团骑手耿宝贵以700元月租入住二环内单人间，享受“拎包入住”模式，解决频繁搬家痛点，骑手留存率提升23%。
数据显示，中国超8400万灵活就业者近七成无职工社保和住房保障，京东住房保障基金助力上万名员工实现安居，美团“骑手公寓”通过稳定租约和社区服务增强骑手归属感。这些举措不仅稳定核心人力、提升履约能力，也为灵活就业者拓展住房保障提供新路径。
平台此举是“福利创新”与政策导向结合——快递员、骑手作为外卖和电商平台核心运力，其稳定性关乎服务质量，京东、美团以住房福利稳定人力，推动行业向“质量提升”转型。不过当前房源总量不足、模式可持续性待验证，未来需系统完善保障体系，覆盖更多群体，形成政企合作生态。
（声明：该内容经AI精编）
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