甘肃用‘网格密钥’解锁基层治理新格局
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原标题：e法耀陇原 |甘肃：用“网格密钥”解锁基层治理
光明网记者报道，甘肃在基层治理中运用“网格密钥”创新模式，打通网情民情、联动网上网下，以“让数据多跑路、群众少跑腿”为目标，构建数字赋能的基层全域治理体系，让网络成为提升人民群众幸福感的“数字桥梁”。
在兰州安宁西路街道枣林西社区，网格员以“网格密钥”激活基层治理。网格员王彤与同事程婷婷通过“线上+线下”双服务模式，挨家挨户排查独居老人、调解邻里纠纷，建立“多网合一、一网统管”网格化服务体系，实现“人在格中走、事在格中办、难在格中解”。该社区与刘家堡派出所联动，推行“警社共治”，打造“五芯”枫桥式派出所和“社区警校”，构建“民情地图·小兰善治”+“网络应急指挥中心”新模式，推动治理模式从“事后处置”向“事前预警、事中干预”转变。
在张掖高台县骆驼城镇，创新推行“四级七天”矛盾纠纷调解法，即网格员1日调、村调委会2日劝调、镇综治中心2日联调、镇党委政府2日统调。该调解法化解率连续多年保持在98%以上，有效化解水事、农事等矛盾纠纷，维护社会和谐稳定。
甘肃庆阳作为马锡五审判方式诞生地，深化马锡五审判方式数字化转型，依托人民法院在线服务小程序，推广网上立案、送达、开庭、调解等20余项事务“掌上办”，实现“审理一案，教育一片，治理一域”效果，推动“现场马锡五”“线上马锡五”向“智慧马锡五”升级，以数字化司法赋能基层治理。
酒泉肃州区打造区级综治中心，推行“上门问诊、靶向化解”工作法，实现“只进一扇门、最多跑一次”，整合多部门力量，精准攻坚疑难复杂矛盾。2025年以来，该中心牵头组织成功调解30多件重大疑难复杂矛盾纠纷，化解率和群众满意度显著提升。
甘肃持续构建全域社会治理新格局，从矛盾集散地蜕变为平安终点站，打造高效矛盾纠纷“集散地”、坚实社会治理“桥头堡”、灵敏安全稳定“晴雨表”，更好地服务全区经济社会高质量发展，解锁新时代“枫桥经验”的基层治理密码。
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