2025普惠金融报告｜普惠支付：从乡村到跨境

2025年12月14日

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2025普惠金融报告｜普惠支付：从乡村到跨境展现我国支付普惠化实践成果。

腾讯公司副总裁、腾讯金融科技业务负责人林海峰提到，未来支付要实现“人人可得、处处可用”，普惠支付通过多样化、包容性的服务满足不同群体需求，比如农村常住人口、老年人、外籍人员等。

当前我国普惠金融实现高质量发展，支付的升级成效尤为突出：老年人支付“数字鸿沟”加快弥合，乡村支付“最后一公里”逐步打通，外籍人士在华支付体验也日益便捷。

数据表明，我国个人银行账户拥有率已超95%，移动支付普及率达到86%，居全球第一；农村地区移动支付业务笔数和金额也持续增长，为普惠支付发展提供有力支撑。

不过，普惠支付仍面临部分挑战。例如，农村地区支付基础设施薄弱，部分农村地区银行网点少、取现难；支付体系的互联互通不足，不同支付网络标准不兼容，影响资源统筹；部分支付机构可持续发展能力待提升，同质化竞争激烈等。

未来，数字化和智慧化是普惠支付的发展方向。数字技术将重塑支付成本和服务边界，人工智能、云计算等技术助力支付向“智慧化”升级，同时需多方协作完善支付生态，实现“支付为民”的终极目标。