苹果证实旧款iPhone因技术故障无法拨通澳大利亚紧急电话
（图片来自网络）
苹果公司近日发布支持文件指出，澳大利亚发生的一起技术故障导致部分旧款iPhone无法拨通紧急电话，且苹果表示此类问题再次发生的可能性较低。
文件表明，受影响的为部分身处澳大利亚偏远地区的用户，当其主用移动网络不可用时，即便存在其他可用网络且本应成功转接紧急呼叫，这些用户仍无法拨通紧急电话。
苹果进一步说明设备受影响情况：iPhone XS、iPhone XR、iPhone 11，以及所有iPhone 13及更新机型均不受此问题影响；对于iPhone 12用户，iOS 26.2更新已为此类场景提供支持。
同时，苹果提到移动运营商正在采取措施，以减少未来可能出现的技术故障问题，并说明后续受影响用户将直接从移动运营商处获得进一步指导。
值得关注的是，近期多项报道表明，三星手机也出现了类似影响紧急呼叫的技术故障，显示该类问题存在跨品牌影响的特性。
（声明：该内容经AI精编）
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