外卖‘多输式’商战该休矣！专家建议还商家定价权
（图片来自网络）
外卖“多输式”商战该休矣！专家建议将定价权还给中小商家，“平台不能持续性干预线下实体经济的自主经营”这一观点引发关注。今年以来，外卖平台补贴大战带来一场“多输”商战，中小商家和平台利润“双跌”、消费者“买不到放心”，实体商业也受波及。
随着近日《外卖平台服务管理基本要求》“新国标”上线，外卖补贴告别“羊毛出在狗身上”“百亿补贴”等模式，“新国标”明确外卖平台不应强制商户购买服务或参加促销活动并收费，且平台开展价格促销应自身承担成本，保障商户自主经营权。
沙茶面店主陈女士称，“新国标”实施后，费用列得清清楚楚，“再也不怕‘打闷包’（被蒙在鼓里、不知情），现在‘谁搞活动谁掏钱’。”多家外卖平台均表态将落实“新国标”，京东外卖称将自愿执行新标准，保障行业规范管理、理性竞争；郑州米线店店主刘先生发现，平台区域经理需经自己同意才能将产品纳入大促，“价格我说了算”。但部分商家“喜忧参半”，此前被“套路”的数千元活动费处理成问题。
复旦大学经济学院研究显示，外卖补贴大战导致商户“增量不增收”，商户日均“外卖加堂食”单量增长7%但实收金额平均下降约4%，总利润平均降幅高达8.9%，饮品类、快餐类商户受冲击显著。美团、阿里、京东等平台财报显示，因价格战利润率下降，经营亏损。资深餐饮从业者项女士指出，商家为压缩成本，低品质产品出现，呈现“劣币驱逐良币”恶性循环，消费者获得的品质降低远大于价格降低。
专家和业内人士指出，“多输式”商战裹挟多方，“价格战是平台获取流量手段，但让线下经营者被迫卷入，造成持续冲击”。复旦大学课题组建议“将商品定价权还给中小商家，建立健全补贴监管机制，明确合理范围和边界”。监管部门近期加速举措，市场监管总局多次约谈外卖平台，发布反垄断合规指引征求意见稿，旨在规范市场秩序。
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