哈啰单车回应共享单车自动落锁致用户摔伤技术说明
（图片来自网络）
哈啰单车针对共享单车自动落锁致用户摔伤报道作出技术说明
9月10日晚，哈啰单车向媒体提供情况说明，针对近期关于其共享单车自动落锁致用户摔伤的报道作出回应。
技术排查结果：哈啰单车技术团队依据用户大数据排查后，未发现车辆存在因技术缺陷导致自动落锁的异常情况。
车锁硬件逻辑说明：哈啰单车车锁设置逻辑为：当车辆骑行速度大于0.5m/s时，车锁会拒绝执行关锁指令；只有当车辆处于超低速停止状态时，才会执行用户关锁指令。
落锁原因分析：哈啰单车提出两种可能原因：
- 骑行过程中用户未关闭开关锁页面，可能导致摩擦误触“还车”操作，引发自动落锁
- 前一用户还车后未关闭车锁，后一用户未扫码直接骑行，且在停止前进（如等红灯）时，前一用户后续关锁操作导致后一用户车辆自动落锁
（声明：该内容经AI精编）
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