企业AI投入陷ROI迷局，“按效付费”能破解AI落地难题吗？
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企业AI投入陷ROI迷局，“按效付费”能否破解AI落地难题？
智东西报道，全球企业在生成式AI上的投入已达300–400亿美元，但多数项目在财务报表中尚未体现显著成效。通用AI能力与垂直行业场景错配，让企业AI投资效果难量化，ROI（投资回报率）验证难。企业在“想用”与“不敢投”间矛盾。蚂蚁数科提出“按效果付费”模式，实现效果与付费挂钩，有望破解落地难题。
一、行业应用水土不服，AI落地为何总卡壳？
在AI技术落地垂直行业的过程中，常常面临“水土不服”的问题。以金融行业为例，业务流程标准化，通用型AI工具难以嵌入合规工作流；通用大模型缺乏行业数据训练，输出错误结论，企业需深度定制或订阅行业解决方案，但中小企业面临高额投入与集中风险。海外企业如Sierra以“按效果付费”模式成功，为品牌提升效率、降低成本，获得知名企业信赖。
二、为何敢于喊出“效果付费”，揭秘背后技术积淀
落地“按效果付费”模式，需技术有足够优势。蚂蚁数科早在2017年布局AI技术，向“AI原生”发展，用AI重构企业核心场景。在通用AI深入行业困难背景下，蚂蚁数科通过积累金融等领域知识与技术，打造行业大模型及应用，降低AI使用门槛，构建“AI大脑”。如与上海银行合作推出AI手机银行，提升业务转化率；与南京公交集团合作打造“公交智能体”等案例，展现可量化效果，为“按效果付费”提供可靠依据。
三、让企业享受低门槛AI红利，普惠金融再落一子
蚂蚁数科推出“按效果付费”模式，解决中小银行高额投入、回报不确定等问题。客户无需承担高额基础设施建设成本，仅需根据实际业务效果付费，大幅降低初始资金压力与风险，让中小银行轻松接入顶级AI能力。依托蚂蚁集团金融业务，蚂蚁数科能真实验证技术效果，对普惠金融落地意义重大。中小银行作为金融服务“基本盘”，借助AI可提供便捷智能化服务，让更多客户享受专业金融服务，实现普惠金融从理念到实践的落地。
外滩大会上，蚂蚁数科提出的“按效付费”商业模式，回应B端AI服务痛点，推动AI向任务驱动与效果导向发展，使其从技术工具转向更实用、可衡量的“数字员工”形态，为行业提供落地思路。
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