转转宣布逐步关停“个人对个人”自由市场，聚焦二手“官方验”业务

2025年9月22日

9月22日，转转集团发布官方公告，宣布将逐渐关停旗下“自由市场”业务，转向全力聚焦二手“官方验”业务模式，提供更优质的二手消费选择。

公告指出，转转将逐步退出“个人对个人”自由市场交易模式，转而构建更规范化的二手“官方验”业务，给用户带来更可靠的商品质量与交易体验，保障二手消费的可靠性。

自2019年至今，转转“官方验”业务高速增长，成为平台主流交易选择，目前“自由市场”业务在平台整体GMV中占比不足3%。

为推动二手消费高质量发展，转转从战略层面聚焦C2B2C核心业务，围绕百类千品战略推进，提供回收、入仓、质检、售卖、售后等全流程闭环服务，并给予7天无理由退货和365天质保。

转转集团CEO黄炜表示，二手产业进入新阶段，消费者对商品品质和体验要求提升，聚焦“官方验二手”是为了满足新需求，让非标产品更标准化，给用户“确定性”体验。

依托C2B2C模式深耕，转转2022年首次盈利，连续多年规模化盈利，此次业务调整将助力其进一步创新发展。